Desde el departamento de Producto Digital de ROI UP Agency entendemos que una correcta Arquitectura de la Información de un sitio web debe realizarse contando con unas bases claramente diferenciadas, como son saber cuál es el propósito de la web, su público objetivo y cómo gestionar tanto la apariencia y usabilidad del entorno como los contenidos que se van a incluir en él.
Características de un Proyecto con una correcta Arquitectura de la Información
Una correcta Arquitectura de la Información se lleva a cabo mediante la priorización, agrupación y ordenación del contenido. Además del contenido, se tienen muy en cuenta a los usuarios que van a acceder a él y a su contexto. Lo más seguro es que a cualquier tipo de página web lleguen usuarios con distintos acervos culturales, por ejemplo, por lo que cada uno de ellos tiene una expectativa de clasificación de contenido (taxonomía) distinta. Por ello en el departamento de Producto Digital diseñamos estrategias que consigan hacer que un sitio web sea usable y atractivo para la mayor cantidad de usuarios posible.
¿Por qué elaborar una correcta Arquitectura de la Información con ROI UP Agency?
En el departamento de Producto Digital de ROI UP Agency entendemos que algunas partes de la clasificación de contenido son más evidentes y se pueden llevar a cabo de forma casi directa, mientras que otras dependen en buena medida de las convenciones de un determinado grupo de usuarios y se necesitan herramientas para tomar decisiones en base a resultados cuantitativos (como el card sorting). Un ejemplo típico de estas situaciones podría ser las diferentes respuestas a la pregunta: "Si el equipo local ha ganado un campeonato, ¿la noticia corresponde a la sección de deportes o a la de noticias locales?".
Si un usuario se encuentra en algún momento pensando "¿cuál se supone que es el siguiente paso?" o "esto no tiene ningún sentido", tenemos un problema de Arquitectura de la Información. Pero desde la agencia entendemos que esto es más bien una posibilidad de mejora de la usabilidad del sitio web que una oportunidad perdida.
